Site Yönetimi Hizmet Sözleşmesi Nasıl Kullanılır?
Bu taslak; apartman veya site yönetiminin temizlik, güvenlik, teknik bakım, bahçe düzenleme, idari destek ya da benzeri hizmetler için hizmet sağlayıcıyla yazılı sözleşme yapmak istediği durumlarda kullanılabilir.
Kimler Kullanabilir?
- Apartman yöneticileri
- Site yönetim kurulları
- Profesyonel yönetim şirketleri
- Temizlik, güvenlik, bakım veya teknik servis hizmeti alan toplu yapı yönetimleri
Nereye Verilir?
Bu belge genel olarak taraflar arasında imzalanır ve yönetim dosyasında saklanır. Uyuşmazlık çıkması halinde sözleşme, ödeme kayıtları, faturalar, tutanaklar ve yazışmalarla birlikte mahkeme, icra dairesi veya arabuluculuk sürecinde delil olarak kullanılabilir.
Gerekli Bilgiler
- Site veya apartman adı
- Hizmet sağlayıcının adı, unvanı ve iletişim bilgileri
- Hizmetin kapsamı ve çalışma günleri
- Personel sayısı, malzeme temini ve raporlama düzeni
- Aylık hizmet bedeli ve ödeme tarihi
- Sözleşme başlangıç/bitiş tarihi
- Fesih bildirimi ve yetkili yer bilgisi
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Hizmet kapsamı belirsiz bırakılmamalıdır.
- Personel, sigorta, iş sağlığı ve güvenliği sorumlulukları açık yazılmalıdır.
- Eksik hizmet halinde uygulanacak bildirim ve düzeltme süresi belirtilmelidir.
- Kamera, daire sakini bilgileri ve iletişim verileri gibi kişisel veriler için KVKK yükümlülükleri ayrıca değerlendirilmelidir.
- Güvenlik hizmeti gibi özel izin veya mevzuat gerektiren alanlarda ek kontrol yapılmalıdır.
Sık Yapılan Hatalar
- Hizmet saatlerini ve personel sayısını yazmamak
- Fatura ve ödeme tarihini belirsiz bırakmak
- Fesih süresini düzenlememek
- Eksik veya ayıplı hizmette ne yapılacağını belirtmemek
- Site yönetimi karar defteri veya yetki kararını sözleşme dosyasına eklememek
İlgili Belgeler
- Yönetim kurulu veya kat malikleri kurulu kararı
- Hizmet sağlayıcının vergi levhası ve iletişim bilgileri
- Teklif formu veya hizmet kapsam listesi
- Fatura ve ödeme dekontları
- Eksik hizmet tutanakları
Bu metin genel bir taslak niteliğindedir. Somut olayda yüksek bedelli hizmet, işçi çalıştırma, güvenlik hizmeti veya uzun süreli yükümlülük varsa avukat desteği alınması önerilir.